24/7 基本支援服務，另提供付費高階運維服務（監控・警示・效能調校）。

運維

為確保系統穩定運作，我們提供監控、警示、效能調校等高階運維服務作為付費選項。
可即時掌握資源使用與運行狀況，支援異常預警偵測與容量規劃最佳化，協助客戶持續維持最理想的營運環境。
同時也可靈活應對系統更新與修補程式套用等定期維護作業。

支援

我們的基本支援服務全年無休、24小時提供，能在技術諮詢或問題發生時迅速回應。
由專業人員提供精準建議與問題解決協助，確保客戶能安心使用服務。
此外，亦提供可依需求擴充支援範圍的高級支援方案，滿足不同層級的服務需求。